Uvjeti korištenja

1. Općenito

O platformi

Reverio je digitalna platforma za organizaciju događaja koja omogućuje korisnicima pronalaženje, rezervaciju i plaćanje usluga pružatelja za vjenčanja, proslave i druge događaje.

Pravni subjekt

Primjenjivost uvjeta

Ovi uvjeti se primjenjuju na:

• Sve korisnike Reverio platforme
• Web stranicu i mobilnu aplikaciju
• Sve usluge koje pružamo
• Transakcije putem naše platforme

2. Registracija i računi korisnika

Uvjeti registracije

Za korištenje naših usluga morate:

• Biti stariji od 18 godina ili imati dozvolu roditelja/skrbnika
• Pružiti točne i potpune informacije
• Održavati sigurnost svojeg računa
• Ažurirati podatke kada se promjene

Odgovornost za račun

• Vi ste odgovorni za sve aktivnosti na vašem računu
• Morate čuvati sigurnost lozinke
• Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu
• Možete imati samo jedan račun

3. Usluge platforme

Za kupce

• Pretraživanje pružatelja usluga
• Rezervacija termina
• Sigurno plaćanje
• Komunikacija s pružateljima
• Upravljanje rezervacijama

Za pružatelje usluga

• Kreiranje profila i izložba usluga
• Upravljanje kalendarom dostupnosti
• Primanje rezervacija
• Procesiranje plaćanja
• Komunikacija s klijentima

4. Financijske odredbe

Struktura cijena

Plaćanja

• Sva plaćanja se procesiraju putem sigurnih procesora plaćanja
• Cjene uključuju PDV gdje je potrebno
• Računi se izdaju automatski
• Plaćanja su konačna osim u slučaju storna ili povrata

Povrati novca

• Povrati se obrađuju prema politici storna pružatelja usluge
• Reverio može zadržati processing naknade
• Sporni slučajevi se rješavaju individualno

5. Ponašanje korisnika

Dozvoljena upotreba

Možete koristiti platformu za:

• Organizaciju i rezervaciju legalnih događaja
• Promociju i pružanje legalnih usluga
• Komunikaciju u vezi s rezervacijama

Zabranjena upotreba

Zabranjeno je:

• Objavljivanje lažnih ili obmanjujućih informacija
• Narušavanje funkcioniranja platforme
• Zaobilaženje sigurnosnih sustava
• Spam ili neželjena komunikacija
• Kršenje zakona ili prava drugih
• Promjena načina funkcioniranja platforme

6. Sadržaj korisnika

Vaš sadržaj

• Zadržavate autorska prava na sadržaj koji objavljujete
• Dajete nam licencu za korištenje u svrhu pružanja usluge
• Odgovorni ste za legalnost svojeg sadržaja
• Možemo ukloniti sadržaj koji krši naše uvjete

Zaštićena prava

Neće se tolerirati:

• Kršenje autorskih prava
• Nezakonit sadržaj
• Uvredljiv ili diskriminirajući sadržaj
• Privatne informacije drugih osoba

7. Ograničenja odgovornosti

Ograničenja

• Ne jamčimo dostupnost usluge 100% vremena
• Nismo odgovorni za štetu nastalu zbog nedostupnosti
• Maksimalna odgovornost ograničena je na plaćeni iznos
• Isključujemo posrednu i slučajnu štetu

8. Prekid usluge

Vaše pravo na prekid

• Možete zatvoriti račun u bilo kojem trenutku
• Zatvaranje kroz postavke računa ili kontakt
• Podaci se brišu prema politici privatnosti

Naše pravo na prekid

Možemo suspendirati ili zatvoriti račun u slučaju:

• Kršenja ovih uvjeta
• Sumnje na fraudulentnu aktivnost
• Neplaćanja dugovanja
• Zahtjeva pravnih tijela

9. Intelektualno vlasništvo

Naša prava

• Reverio ime, logo i dizajn su naš vlasništvo
• Softver i tehnologija su zaštićeni
• Baze podataka su naš vlasništvo
• Zabranjena je neovlaštena upotreba

Prava treće strane

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva. Za prijave kršenja kontaktirajte: legal@reverioapp.com

10. Izmjene uvjeta

Način izmjene

• Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta
• O značajnim izmjenama obavještavamo 30 dana unaprijed
• Nastavak korištenja znači prihvaćanje novih uvjeta
• Uvijek možete zatvoriti račun ako se ne slažete

11. Rješavanje sporova

Postupak

1. Direktan kontakt: Prvo nas kontaktirajte za rješavanje
2. Medijacija: Pokušaj izvansudskog rješavanja
3. Arbitraža: Prema hrvatskom pravu
4. Sud: Nadležni sud u Zagrebu

Primjenjivo pravo

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Sporovi se rješavaju pred nadležnim sudovima u Republici Hrvatskoj.

12. Razno

Cjelovitost ugovora

Ovi uvjeti, zajedno s politikom privatnosti, čine potpuni ugovor između nas.

Djelomična ništavnost

Ako se neki dio ovakvih uvjeta pokaže nevažećim, ostali dijelovi i dalje ostaju na snazi.

Prijenos prava

Ne možete prenijeti svoja prava bez naše dozvole. Mi možemo prenijeti svoja prava trećim stranama.

13. Kontakt